Términos y Condiciones
Última actualización: 29 de agosto de 2026
Estos términos regulan el uso de discoverydigitalmedia.com y la contratación de nuestros servicios. Al usar el sitio o contratar un paquete, aceptas lo que sigue.
01Quiénes somos
Discovery Digital Media, estudio digital con base en Orlando, Florida, Estados Unidos. Contacto: info@discoverydigitalmedia.com.
02Nuestros servicios
Ofrecemos diseño y desarrollo de sitios web, identidad de marca, configuración de correo empresarial, campañas publicitarias en redes sociales, integraciones de agenda y asesoría en marketing digital. El detalle de cada paquete aparece en nuestro sitio y se concreta en la propuesta que enviamos a cada cliente.
Los precios publicados están en dólares estadounidenses y pueden cambiar sin previo aviso. El precio que rige es el indicado en la propuesta que aceptaste.
03Contratación y pagos
| Concepto | Condición |
|---|---|
| Asesoría (Impulsa tu Marca) | Pago único por adelantado |
| Paquetes de implementación | 50% al iniciar, 50% contra entrega |
| Medio de pago | Tarjeta a través de Stripe |
| Inicio del trabajo | Al confirmarse el pago inicial |
El saldo final se paga dentro de los 5 días siguientes a la entrega. Los archivos finales y los accesos se transfieren una vez recibido el pago total.
Costos de terceros: el dominio, el alojamiento web y el presupuesto de publicidad se contratan y pagan directamente a sus proveedores. No están incluidos en nuestros precios.
04Plazos y colaboración del cliente
Los plazos de entrega indicados empiezan a contar desde que recibimos el material completo (textos, imágenes, logotipo y accesos necesarios). El cliente dispone de 7 días desde el pago inicial para entregarlo.
Si transcurren 30 días sin recibir el material o sin respuesta del cliente, el proyecto se cierra y el pago inicial se considera consumido por el trabajo ya realizado. Para retomarlo se emite una nueva cotización.
05Revisiones
Cada proyecto incluye 2 rondas de revisión: una sobre el avance intermedio y otra sobre la entrega final.
Incluido: corrección o cambio de textos, ajustes de color y tipografía dentro de la línea aprobada, reordenar secciones, cambiar imágenes y corregir errores.
No incluido (se cotiza aparte): secciones o páginas adicionales, cambios de dirección de diseño después de aprobada, conceptos de logotipo distintos al elegido, y funcionalidades nuevas.
Los comentarios deben enviarse consolidados en un solo mensaje dentro de los 5 días siguientes a cada entrega. Transcurridos 7 días sin comentarios, la entrega se considera aprobada.
06Cancelaciones y reembolsos
- Si cancelas antes de que empiece el trabajo, devolvemos el pago inicial completo.
- Una vez iniciado el trabajo, el pago inicial no es reembolsable, ya que cubre el tiempo dedicado.
- Sesiones de asesoría: puedes reprogramar avisando con al menos 24 horas de anticipación. Si no asistes sin avisar, la sesión se considera prestada.
- Si somos nosotros quienes no podemos completar el servicio, devolvemos la parte proporcional no ejecutada.
07Propiedad intelectual
Una vez completado el pago total, los diseños, textos y archivos creados específicamente para tu proyecto son tuyos, para el uso que quieras darles.
Se exceptúan: plantillas, código base, metodologías y herramientas propias de Discovery Digital Media, que seguimos usando en otros proyectos; y los materiales con licencia de terceros (tipografías, imágenes de bancos, plugins), sujetos a las condiciones de su licencia.
Nos reservamos el derecho de mostrar el trabajo realizado en nuestro portafolio y redes sociales. Si prefieres que no lo hagamos, basta con que nos lo digas por escrito.
08Responsabilidades del cliente
- Entregar información veraz y contenidos sobre los que tengas derechos.
- Mantener a salvo las contraseñas y accesos que te entreguemos.
- Cumplir con las normas de las plataformas que uses (Meta, Google, Hostinger y demás).
- Contratar y pagar los servicios de terceros necesarios.
No nos hacemos responsables por el contenido que el cliente publique después de la entrega, ni por sanciones derivadas del incumplimiento de las políticas de plataformas de terceros.
09Sobre los resultados
No garantizamos resultados comerciales específicos. Nuestro trabajo consiste en construir y configurar correctamente tu presencia digital y tus campañas, aplicando buenas prácticas. La cantidad de clientes, ventas, visitas o posiciones en buscadores que obtengas depende de factores fuera de nuestro control: tu mercado, tu competencia, tus precios, tu capacidad de respuesta y los algoritmos de las plataformas.
Cualquier cifra, ejemplo o proyección que mencionemos es ilustrativa y no constituye una promesa de resultados.
10Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente al cliente por cualquier reclamación relacionada con un servicio se limita al monto efectivamente pagado por ese servicio.
No respondemos por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos ni interrupciones del servicio causadas por terceros (proveedores de alojamiento, plataformas publicitarias, fallos de internet).
11Uso del sitio web
El contenido de este sitio (textos, diseño, logotipo, video) pertenece a Discovery Digital Media y no puede reproducirse sin autorización. Al usar el sitio te comprometes a no intentar dañarlo, vulnerar su seguridad ni usarlo con fines ilícitos.
El sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros. No controlamos su contenido ni respondemos por él.
12Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos términos.
13Cambios
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página. Los proyectos en curso se rigen por los términos aceptados en su propuesta.
14Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. Ante cualquier desacuerdo, nos comprometemos a intentar resolverlo primero de buena fe mediante conversación directa.
15Contacto
✉️ info@discoverydigitalmedia.com
💬 WhatsApp +1 786 678 8440
📍 Orlando, Florida 32821, Estados Unidos